Donner un feedback positif n’est pas juste dire « bravo » ou « c’est bien »
L’un des outils les plus sous-estimés dans le leadership ? Le feedback positif. Bien formulé, il valorise les talents, renforce l’engagement et crée de la reconnaissance.
Que vous dirigiez une équipe, que vous animiez un atelier de développement professionnel, apprendre à donner un feedback positif est une compétence clé. Dans cet article, je vous explique comment formuler un retour qui ne se contente pas de faire plaisir sur l’instant, mais qui laisse une empreinte durable et constructive sur la personne qui le reçoit.
Comment donner du feedback positif qui donne de la puissance ?
Imaginez, votre enfant vous montre son dessin.
Quelle est votre réaction ?
En général, c’est : «Oh il est super ton dessin, bravo».
Derrière ce compliment, il y a notre pensée : “Génial, mon enfant va devenir un grand artiste”.
Ou alors, derrière ce compliment, on a juste de l’encourager à continuer à dessiner pour nous laisser tranquille encore un peu.
Or, quand on prend vraiment le temps de donner un vrai signe de reconnaissance : un feedback précis, positif et authentique :
“Vraiment j’apprécie la façon dont tu as agencé les couleurs”.
“Je suis épatée par le tout petit bonhomme que tu as fait là. Je le trouve trop chou”.
Ce vrai signe de reconnaissance positif gratuit : je n’attends rien en retour, va donner à l’enfant énormément de puissance. Et lui-même va décider en toute liberté de ce qu’il va faire de sa puissance : continuer à dessiner ? être balaise en sport ? avec les chiffres ? en bricolant ? ou à l’école ?
Dans votre vie professionnelle, c’est la même chose avec vos équipes, vos employés, vos clients, vos partenaires.
Souvent, on complimente pour se débarrasser ou car on a une intention un peu cachée…
Or, quand on prend le temps de donner des signes de reconnaissance positifs :
factuels,
précis,
petits,
ils ont beaucoup plus d’impact.
- Et vous, arrivez-vous à faire cette distinction ?
- Faites-vous des feedbacks positifs à votre entourage professionnel ?
- Comment donnez-vous vos feedbacks ?
- Quel genre de feedback donnez-vous ?
Vous connaissez le programme Woman Impact ?
Un compliment est souvent général et agréable à entendre, mais il reste superficiel.
Un feedback positif est précis, ancré dans un comportement concret et relié à un impact.
Par exemple : « Ton intervention en réunion a permis de clarifier la décision pour toute l’équipe » donne beaucoup plus de valeur qu’un simple « C’était bien ».
Parce qu’il nourrit la confiance et donne un cap. Je constate que les personnes qui reçoivent régulièrement un feedback positif précis osent davantage prendre des initiatives et affirmer leur style. Cela accélère leur progression et renforce leur impact.
Je m’appuie sur trois étapes : nommer le comportement observé, décrire l’effet produit et reconnaître la valeur ajoutée.
Par exemple : « Tu as posé les bonnes questions lors de la réunion, ce qui a permis d’avancer plus vite. Ça montre ton sens stratégique. »
Oui, et c’est même là qu’il est le plus précieux. Dans les équipes sous pression, un feedback positif – bien formulé – devient un repère. Il rappelle à chacun ses forces et son utilité, créant un espace de confiance même en période de tension.
En restant authentique et spécifique. Les phrases génériques comme « bon travail » ou « super » finissent par perdre leur sens. Si votre feedback repose sur une observation réelle, il sera perçu comme sincère et motivant.
Absolument. Le leadership est une relation à double sens. Remonter à un manager ce qui fonctionne bien dans sa communication ou sa façon de soutenir l’équipe renforce la coopération et la reconnaissance.
Oui. Les recherches en management montrent qu’une culture de feedback équilibrée, incluant du feedback positif régulier, améliore l’engagement et la productivité.
En l’inscrivant comme une habitude.
Par exemple, en fin de réunion, prenez 30 secondes pour reconnaître une contribution précise.
Ce n’est pas un rituel lourd, mais un réflexe qui change l’ambiance d’une équipe.
Oui, car il contribue à visibiliser les réussites et à légitimer les compétences. Pour les femmes leaders, qui sont parfois moins reconnues spontanément, recevoir un feedback positif précis aide à affirmer leur posture et leur crédibilité.
Le principal piège est de le diluer avec des critiques dans la même phrase (« c’était bien mais… »). Cela réduit l’effet positif et peut même décourager.
Un autre écueil est d’en donner uniquement dans certaines occasions : le feedback positif gagne en puissance quand il est régulier et cohérent.
Les points clés à retenir
⭐ Un feedback positif est précis, concret et lié à un impact observable, ce qui le distingue d’un simple compliment.
⭐ La reconnaissance ciblée favorise la confiance en soi et encourage la prise d’initiatives, renforçant ainsi le leadership.
⭐ Un retour positif bien formulé peut améliorer l’engagement et la motivation, même dans des environnements professionnels tendus.
⭐ La sincérité et la spécificité sont essentielles pour éviter que le feedback positif paraisse artificiel.
⭐ Donner un feedback positif à un supérieur hiérarchique peut renforcer la coopération et la reconnaissance mutuelle.
⭐ Les organisations qui pratiquent régulièrement le feedback positif constatent une amélioration de la performance collective.
⭐ Intégrer le feedback positif dans le quotidien du leadership contribue à créer une culture d’équipe constructive et motivante.
⭐ Le feedback positif aide à visibiliser et valoriser les réussites, notamment pour les femmes leaders dans des environnements compétitifs.
⭐ Un feedback positif doit être exprimé sans le diluer avec des critiques immédiates pour conserver toute sa puissance.
⭐ La régularité du feedback positif est levier pour instaurer une culture de reconnaissance.
